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Servicevereinbarung
Aktualisierungsdatum der neuesten Version [29. April 2024]
Datum des Inkrafttretens: [1. Mai 2024]
Ziel dieser Servicevereinbarung (im Folgenden „diese Vereinbarung“) ist es, die Rechte und Pflichten von Ihnen und FONRICH (SHANGHAI) NEW ENERGY TECHNOLOGY CO.,LTD (Raum 103, Gebäude 6, Mingpu Plaza, Nr. 3279 Sanlu Highway, kontaktieren Sie uns unter [info@fonrich.com]) festzulegen, wenn Sie Fonrich Cloud für Unternehmen, Fonrich Cloud für Endbenutzer und unsere mobile Anwendung „Fonrich“ verwenden „SafeSolar“, bereitgestellt von FONRICH (SHANGHAI) NEW ENERGY TECHNOLOGY CO.,LTD und anderen verbundenen Unternehmen (gemeinsam als „FONRICH“ bezeichnet) und Dienstleistungen („relevante Dienste“), die von FONRICH über die Software bereitgestellt werden, oder bevor Sie sich zum ersten Mal mit dem von FONRICH bereitgestellten Konto bei der Software anmelden, lesen Sie bitte diese Vereinbarung sorgfältig durch und verstehen Sie sie vollständig. Sie müssen die fett/fett markierten und unterstrichenen Bedingungen (die Ihre Rechte oder Interessen einschränken oder die Haftung von FONRICH ausschließen oder reduzieren können) sorgfältig lesen und bestätigen, dass Sie sie vollständig verstehen und ihnen zustimmen. Wenn Sie „Ich habe die Servicevereinbarung gelesen und akzeptiert“ anklicken und weiterhin auf die Schaltfläche „Anmelden“ oder „Anmelden“ klicken, wenn Sie sich zum ersten Mal für die Software und die relevanten Dienste anmelden, wird davon ausgegangen, dass Sie dem Inhalt dieser Vereinbarung zustimmen und diese Vereinbarung zustande kommt ein gültiger Vertrag, der für Sie und FONRICH weiterhin rechtsverbindlich ist.
1. Softwarelizenz und Bereitstellung von Diensten
1.1 Für die Zwecke dieser Vereinbarung gewährt FONRICH Ihnen innerhalb der gültigen Laufzeit dieser Vereinbarung eine persönliche, nicht übertragbare, nicht ausschließliche, nicht dauerhafte und widerrufliche Lizenz, die es Ihnen ermöglicht, die Software zum Zweck des Erhalts der relevanten Dienste zu nutzen (bezeichnet als „eingeschränkte Softwarelizenz“).
1.2 Für die Zwecke dieser Vereinbarung umfassen die relevanten Dienste, die FONRICH Ihnen zur Verfügung stellt, unter anderem: (1) die Möglichkeit, das Energiespeicherkraftwerk über die Software fernzuüberwachen; (2) Bereitstellung von Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen von FONRICH; (3) andere Dienstleistungen, die FONRICH von Zeit zu Zeit bereitstellt.
1.3 FONRICH hat das volle Auslegungs- und Entscheidungsrecht in Bezug auf Art, Inhalt, Standards, Zeit, Methode, Ort und andere Aspekte der Software, ihrer Lizenz und der relevanten Dienste. FONRICH hat das Recht, jeden Aspekt der Software, der relevanten Dienste oder der eingeschränkten Softwarelizenz von Zeit zu Zeit einseitig zu ändern, zu ergänzen oder anzupassen oder nach eigenem Ermessen einseitig zu entscheiden, die Bereitstellung der Software, der relevanten Dienste oder der eingeschränkten Softwarelizenz oder eines Teils davon von Zeit zu Zeit auszusetzen oder dauerhaft einzustellen oder diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Vereinbarung oder durch vorherige schriftliche Mitteilung an Sie oder auf andere gesetzlich zulässige Weise einseitig zu kündigen. In Anbetracht des kostenlosen Charakters der Software, der relevanten Dienste und der eingeschränkten Softwarelizenz übernimmt FONRICH keinerlei Haftung für Auswirkungen oder Verluste, die Ihnen durch die vorstehende Änderung, Ergänzung, Anpassung, Aussetzung, dauerhafte Einstellung oder Beendigung entstehen. Sie müssen die Risiken, die sich aus den vorstehenden Bedingungen ergeben, vollständig verstehen und akzeptieren. Andernfalls dürfen Sie sich nicht anmelden oder anmelden, um die Software oder die relevanten Dienste zu nutzen. Dies gilt nicht für Schäden, die FONRICH vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
2. Gebühr
2.1 FONRICH berechnet Ihnen vorübergehend keine Gebühr für die Bereitstellung einer eingeschränkten Softwarelizenz und der relevanten Dienste. FONRICH ist daher nicht verpflichtet, Ihnen Rechnungen oder Rechnungen auszuhändigen oder Ihnen bei der Steuererklärung behilflich zu sein. FONRICH hat jedoch das Recht, die Richtlinie für kostenlose Dienste zu kündigen und von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Vereinbarung oder durch vorherige schriftliche Mitteilung an Sie auf andere gesetzlich zulässige Weise die eingeschränkte Softwarelizenz und die relevanten Dienste auf kostenpflichtiger Basis anzubieten. In diesem Fall haben Sie das Recht, die Nutzung kostenpflichtiger Software oder kostenpflichtiger Dienste von FONRICH zu verweigern.
3. Regeln für die Softwarenutzung und Kontokündigung
3.1 Ihre Nutzung der Software und der relevanten Dienste erfordert, dass Sie die entsprechenden Endgeräte selbst vorbereiten, und Sie haften allein für alle damit verbundenen Kosten und Ausgaben (z. B. Stromgebühren und Netzwerkkosten). 3.2 Sie sind verpflichtet, das von Ihnen erstellte oder Ihnen zugewiesene Konto und das von Ihnen festgelegte oder von FONRICH bereitgestellte Passwort ordnungsgemäß aufzubewahren und eine Offenlegung an unbefugte Dritte zu vermeiden. Wenn Sie mit den Konto- und Passwortinformationen nicht ordnungsgemäß umgehen, gehen alle daraus entstehenden Verluste allein zu Ihren Lasten und FONRICH übernimmt keinerlei Haftung.
3.3 Wenn FONRICH Ihnen erlaubt oder beabsichtigen, Informationen in der Software mit einem Dritten zu teilen oder eine Erlaubnis, die Sie in der Software haben, an einen Dritten abzutreten, müssen Sie stets mit Vorsicht vorgehen. Jeglicher Verlust, der sich aus Ihrer Weitergabe oder Abtretung ergibt, ist allein von Ihnen zu tragen und FONRICH übernimmt keinerlei Haftung.
3.4 Sie müssen die geltenden Gesetze und Vorschriften sowie die von FONRICH jeweils veröffentlichten oder aktualisierten Anforderungen strikt einhalten. Sie dürfen keine illegalen Informationen jeglicher Art in die Software hochladen und Sie dürfen durch die Software nicht die geistigen Eigentumsrechte Dritter oder andere legitime Rechte oder Interessen verletzen. Im Falle eines Verstoßes sind alle Verluste, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diesen Unterabschnitt ergeben, von Ihnen zu tragen, und Sie halten FONRICH schadlos und entschädigen für alle Ansprüche Dritter wegen Verlusten, Schäden oder Kosten jeglicher Art im Zusammenhang damit.
3.5 Um Ihnen die Nutzung der Software und den Erhalt der relevanten Dienste zu ermöglichen, kann FONRICH Sie auffordern, verschiedene Arten von Informationen bereitzustellen, und Sie müssen sicherstellen, dass diese Informationen wahr, genau und vollständig sind. Sollten die von Ihnen gemachten Angaben unwahr, unrichtig oder unvollständig sein, gehen alle daraus entstehenden Schäden ausschließlich zu Ihren Lasten und es besteht keinerlei Haftung für FONRICH.
3.6 Sie stimmen ausdrücklich zu, dass FONRICH Ihnen Werbung zur Vermarktung und Förderung der Produkte und Dienstleistungen von FONRICH präsentieren darf, indem Sie Marketing-E-Mails an Ihre E-Mail-Adresse senden, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Abschluss dieser Vereinbarung übermittelt haben. Wenn Sie keine E-Mail-Werbung von uns erhalten möchten oder für die Zukunft keine E-Mail-Werbung mehr von uns erhalten möchten, können Sie dem weiteren Empfang von E-Mails widersprechen, ohne dass hierfür zusätzliche Kosten, die über die grundsätzlichen Benachrichtigungstarife hinausgehen, per E-Mail an [info@fonrich.com] entstehen.
3.7 Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss dieser Vereinbarung von dieser Vereinbarung zurücktreten oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie einen Kündigungsantrag bei uns einreichen, indem Sie eine E-Mail an [info@fonrich.com] senden. Solange Ihr Kündigungsantrag den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie allen Arten von Vereinbarungen zwischen Ihnen und FONRICH entspricht, werden wir Ihr Konto innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt dieser Mitteilung kündigen. Nachdem Ihr Konto gekündigt wurde, widerrufen wir die Ihnen gewährte eingeschränkte Softwarelizenz, stellen die Bereitstellung relevanter Dienste für Sie ein und löschen Ihre personenbezogenen Daten oder anonymisieren sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
4. Eigentumsrechte
4.1 Unter „Rechten an geistigem Eigentum“ versteht man alle immateriellen Rechte und Interessen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, solche, die durch (1) Software, Ideen, Designs, Konzepte, Methoden, Prozesse, Techniken, Geräte, Erfindungen, Entdeckungen oder Verbesserungen, einschließlich Patenten, Patentanmeldungen, Geschäftsgeheimnissen und Know-how; (2) alle urheberrechtlich geschützten Werke, einschließlich aller Urheberrechte, gewerblichen Muster oder Urheberpersönlichkeitsrechte; (3) jede Marke oder jede Anmeldung dafür, Handelsname, Dienstleistungsmarke, Handelsbezeichnung und damit verbundener Firmenwert; (4) alle anderen proprietären Technologien oder Materialien, an denen aufgrund oder gemäß einem an einem beliebigen Ort der Welt geltenden Gesetz und einer Verordnung ähnliche Rechte bestehen; und (5) andere Rechte, einschließlich Internet-Domainname, URL und andere identifizierende Informationen.
4.2 Alle geistigen Eigentumsrechte an der Software und im Zusammenhang mit der Software und relevanten Diensten (bezeichnet als „relevante geistige Eigentumsrechte“) gehören FONRICH. Die relevanten geistigen Eigentumsrechte, deren Nutzung FONRICH Ihnen gestattet, werden alle als „Status quo“ bereitgestellt und FONRICH gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf die relevanten geistigen Eigentumsrechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantie für die Nichtverletzung, die Garantie für die Eignung für einen bestimmten Zweck usw.). Mit Ausnahme der in dieser Vereinbarung bereitgestellten eingeschränkten Softwarelizenz gilt nichts in dieser Vereinbarung als Gewährung, Lizenzierung oder anderweitige Übertragung von Rechten oder Interessen an den relevanten geistigen Eigentumsrechten an Sie.
4.3 Alle Materialien (z. B. Aufzeichnungen, Berichte), Daten, Werke, Upgrades, Verbesserungen, Leistungen und die Rechte und Interessen daran (einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte), die sich aus Ihrer Nutzung der Software, der relevanten Dienste und relevanten geistigen Eigentumsrechte oder aus der Erfüllung dieser Vereinbarung ergeben (die „Derivatrechte“), gehören FONRICH bedingungslos und kommen zu dessen Gunsten, unabhängig davon, ob diese Nutzung oder Leistung gegen diese Vereinbarung verstößt oder nicht. FONRICH hat das ausschließliche Recht, die abgeleiteten Rechte anzuwenden, zu registrieren, aufrechtzuerhalten und durchzusetzen; Zu diesem Zweck leisten Sie die erforderliche Unterstützung, soweit dies nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die kostenlose Übertragung der Derivaterechte an FONRICH.
4.4 Sie dürfen die Software nur im Rahmen der in dieser Vereinbarung bereitgestellten eingeschränkten Softwarelizenz nutzen. Ohne die ausdrückliche Zustimmung von FONRICH dürfen Sie die relevanten geistigen Eigentumsrechte und abgeleiteten Rechte in keiner Weise über den vorstehenden Umfang hinaus nutzen. Insbesondere dürfen Sie die relevanten geistigen Eigentumsrechte und abgeleiteten Rechte nicht für andere Zwecke als diese Vereinbarung nutzen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die relevanten geistigen Eigentumsrechte und abgeleiteten Rechte zu gewähren, zu lizenzieren, zur Nutzung bereitzustellen, zu übertragen, zu belasten, zu entsorgen, zu beschädigen oder anderweitig zu verletzen. Ohne die ausdrückliche Zustimmung von FONRICH dürfen Sie weder direkt noch indirekt eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:
- (1)Reverse Engineering, Rückkompilierung oder Dekompilierung der Software oder Versuch, ihren Quellcode auf andere Weise zu ermitteln;
- (2) die Software ganz oder teilweise zu modifizieren, zu aktualisieren, zu aktualisieren, herabzustufen, zu stören, zu zerstören oder anderweitig zu verändern;
- (3)Kopieren und übersetzen Sie die Software (mit Ausnahme des Herunterladens der Software für die Zwecke der eingeschränkten Softwarelizenz) oder verwenden Sie die Software für die Sekundärentwicklung, um Derivate zu erstellen;
- (4) Kopien oder Derivate der Software in irgendeiner Weise Dritten zur Verfügung zu stellen;
- (5) Löschen, ändern oder fügen Sie Hinweise oder Eigentumsmarkierungen für diese Software hinzu.
4.5 FONRICH hat das Recht, Ihre Nutzung der relevanten geistigen Eigentumsrechte und der abgeleiteten Rechte zu überprüfen und Sie im Falle einer unangemessenen Nutzung zur sofortigen Korrektur aufzufordern.
4.6 FONRICH übernimmt keine Haftung für Entschädigungen für die Software und die relevanten geistigen Eigentumsrechte und abgeleiteten Rechte. Sie stellen FONRICH von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Ausgaben oder Gebühren im Zusammenhang mit der Software und den relevanten geistigen Eigentumsrechten und den abgeleiteten Rechten frei, die aus von Ihnen zu vertretenden Gründen entstehen.
4.7 Wenn FONRICH beschließt, die Bereitstellung der Software, der relevanten Dienste oder der eingeschränkten Softwarelizenz oder eines Teils davon auszusetzen oder dauerhaft einzustellen, hat FONRICH das Recht, Sie aufzufordern, alle Dokumente, Dateien, Daten und anderen Materialien im Zusammenhang mit der Software und den relevanten geistigen Eigentumsrechten und den abgeleiteten Rechten zu löschen oder an FONRICH zu übertragen. FONRICH hat außerdem das Recht, die oben genannten Maßnahmen der Löschung oder Übertragung in Ihren Speichergeräten oder Endgeräten durch technische Maßnahmen direkt vorzunehmen, und diese Vereinbarung gilt als Ihre ausdrückliche Zustimmung und Genehmigung für diese Maßnahmen.
5. Relevante Daten und persönliche Informationen
5.1 Relevante Daten und Informationen mit Ausnahme Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (im Folgenden als „relevante Daten“ bezeichnet), die durch Ihre Nutzung der Software, der relevanten Dienste und relevanten geistigen Eigentumsrechte generiert werden, sowie alle Rechte und Interessen im Zusammenhang mit den relevanten Daten stellen die abgeleiteten Rechte dar und sind bedingungslos und frei Eigentum von FONRICH und stehen FONRICH zugute. FONRICH hat das Recht, relevante Daten ohne Ihre Zustimmung zu erheben und kommerziell oder nicht kommerziell zu nutzen, zu speichern, weiterzugeben, offenzulegen und auf andere Weise in einer Weise zu verarbeiten, die FONRICH für angemessen hält.
5.2 FONRICH nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Wie FONRICH Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, siehe unter [https://www.fonrich.com/privacy-policy-de.html].
6. Haftungsausschluss
6.1 Aufgrund der Begrenztheit der Technologie, der Abhängigkeit von Netzwerk- und anderen Infrastrukturen, dem Ausfall Ihres Endgeräts, einem möglicherweise vorhandenen böswilligen Angriff von außen, einem Defekt eines Drittanbieterdienstes, einer Regierungshandlung, einem Ereignis höherer Gewalt, einem möglichen Verstoß gegen diese Vereinbarung durch Sie und anderen Faktoren kann FONRICH die Authentizität, Genauigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Sicherheit der bereitgestellten Informationen und Daten möglicherweise nicht vollständig gewährleisten. Sie müssen sich dieses Risikos voll und ganz bewusst sein und FONRICH von jeglicher Haftung entbinden, die durch Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen, Verzögerungen, Offenlegung oder Verlust der bereitgestellten Informationen und Daten verursacht wird, sofern FONRICH nichts anderes vereinbart hat oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
6.2 Da die Software und die relevanten Dienste von FONRICH kostenlos zur Verfügung gestellt werden, übernimmt FONRICH keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung für irgendeinen Aspekt der Software und der relevanten Dienste. FONRICH versucht sein Bestes, um die stabile, nachhaltige und effektive Nutzung der Software und der relevanten Dienste zu ermöglichen, FONRICH kann jedoch die Stabilität, Nachhaltigkeit, Fehlerfreiheit und das Erreichen bestimmter Zwecke der Software und der relevanten Dienste nicht vollständig garantieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass FONRICH von jeglicher daraus resultierenden Haftung befreit ist.
6.3 Sollte FONRICH aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Vereinbarung oder Ihrer Verletzung der legitimen Rechte und Interessen von FONRICH ein Schaden entstehen, ist FONRICH berechtigt, Ihre Entschädigung und alle anderen gesetzlich verfügbaren Rechtsbehelfe zu verlangen. Der oben genannte „Verlust“ umfasst insbesondere (aber nicht ausschließlich) Anwaltskosten, Prozesskosten, Schiedskosten, Notargebühren und andere relevante Kosten, die FONRICH für die Geltendmachung von Schadensersatz oder anderen Rechtsbehelfen entstehen.
7. Verschiedenes
7.1 Ihre durch die Bedingungen dieser Vereinbarung erworbenen Rechte sind nicht übertragbar.
7.2 Die Formulierung, Wirksamkeit, Auslegung, Umsetzung, Gerichtsbarkeit und Streitbeilegung dieser Vereinbarung unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn Sie ein Händler sind und es zu Streitigkeiten zwischen Ihnen und FONRICH im Rahmen dieser Vereinbarung kommt, haben FONRICH und Sie das Recht, eine Klage beim zuständigen Gericht am Sitz von FONRICH einzureichen.
7.3 FONRICH behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern. FONRICH sendet Ihnen eine Änderungsmitteilung per E-Mail, Brief, telefonischer Mitteilung, öffentlicher Ankündigung oder Benachrichtigung innerhalb der Software. Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen dieser Vereinbarung nach Erhalt der Änderungsmitteilung nicht einverstanden sind, müssen Sie FONRICH unverzüglich schriftlich benachrichtigen und die Nutzung der Software und der relevanten Dienste einstellen. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass Sie die von FONRICH an den relevanten Bedingungen dieser Vereinbarung vorgenommenen Änderungen akzeptiert haben. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie die Software oder die relevanten Dienste nach Erhalt der Änderungsmitteilung weiterhin nutzen, davon ausgegangen wird, dass Sie die von FONRICH an den relevanten Bedingungen dieser Vereinbarung vorgenommenen Änderungen akzeptiert haben.
7.4 Wenn Sie Fragen, Ratschläge oder Vorschläge zu dieser Vereinbarung haben, können Sie FONRICH kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [info@fonrich.com] senden.
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